Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Teknisk serviceingeniør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Teknisk serviceingeniør, der kan sikre optimal drift og vedligeholdelse af teknisk udstyr og systemer. Som Teknisk serviceingeniør vil du være ansvarlig for installation, fejlfinding, reparation og opgradering af maskiner og tekniske løsninger hos vores kunder. Du vil arbejde tæt sammen med både interne teams og eksterne kunder for at sikre, at alle tekniske problemer bliver løst effektivt og professionelt. Rollen kræver en stærk teknisk forståelse, evnen til at arbejde selvstændigt samt gode kommunikationsevner for at kunne formidle tekniske informationer klart og præcist. Du vil også være med til at udvikle og forbedre serviceprocesserne for at optimere kundetilfredsheden og minimere nedetid. Vi forventer, at du kan håndtere flere opgaver samtidigt og trives i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor fleksibilitet og problemløsning er nøglekompetencer. Hvis du har en teknisk baggrund og brænder for at yde fremragende service, er dette en spændende mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Installere og konfigurere teknisk udstyr og systemer
- Udføre fejlfinding og reparation af maskiner
- Yde teknisk support til kunder og kolleger
- Vedligeholde og opdatere teknisk dokumentation
- Samarbejde med interne teams for at løse tekniske udfordringer
- Overvåge udstyr for at sikre optimal funktionalitet
- Udføre regelmæssige serviceeftersyn
- Træne kunder i brug af teknisk udstyr
- Rapportere om serviceaktiviteter og resultater
- Bidrage til udvikling af serviceprocedurer
Krav
Text copied to clipboard!- Teknisk uddannelse inden for relevant område
- Erfaring med teknisk service og support
- Stærke problemløsningsevner
- Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Kendskab til elektriske og mekaniske systemer
- Fleksibilitet og villighed til at rejse
- Kendskab til IT-systemer og software
- Kørekort kategori B
- Kundeorienteret tilgang
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken teknisk uddannelse har du?
- Hvor mange års erfaring har du med teknisk service?
- Kan du give et eksempel på en kompleks fejl, du har løst?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Er du villig til at rejse i forbindelse med jobbet?
- Hvordan sikrer du god kommunikation med kunder?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver?
- Kan du arbejde selvstændigt?
- Hvordan holder du dig opdateret inden for dit fagområde?
